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产品质量问题道歉信

道歉信 时间:2017-10-17 我要投稿

  产品质量问题道歉信(1)

  ***先生:

  你好!

  对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此?#20449;怠?/p>

  本次产品的质量问题,?#27425;?#26412;人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

  针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位?#27492;?#36807;,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

  其它方面希望***先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

  谢谢!

  产品质量问题道歉信(2)

  尊敬的消费者朋友:

  我是伊利公司销售经理XX,下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。

  由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾,并将在此对您做出相应补偿。

  与此同?#20445;?#25105;们将更为严谨的把握我厂的?#38469;?#21644;产品卫生,让消费者重拾对我公司名下产品的信任。

  出此事件并非我公司所愿,给消费者带?#27425;?#23475;实在令人痛心,我们将吸取教训,严把质量关,根本上扼杀此类事件的几率,在此,我们向您郑重保证,此类事件日后会杜绝,请您放心,再次致以最深切的歉意。

  道歉人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

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