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加油站站长工作情况报告

报告 时间:2018-03-26 我要投稿

尊敬的各位领导:

  岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正?#20998;?#23548;和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本?#21496;?#20840;年工作情况进行一下陈诉:

  一、 营业情况

  20XX年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加油站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争?#21364;从牛?#36814;难而上,想方设法增销量,巩固大客户,发展小额配送。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户。成效比较理想,先后抓住了广宇通讯公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。

  截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。润滑油销售吨,同比**%。

  二、 加油站管理

  坚持规范管理的同时,推行“以人为?#23613;?#30340;管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关?#22330;?/p>

  为提高员工的凝聚力,每逢节假?#31449;?#32452;织员工集体会?#31361;?#20030;办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

  狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法?#20445;?#29992;优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上?#30830;?#21153;,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

  三、 安全管理

  今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么?#20445;?#25105;如何保安全?#20445;?#22914;何落实谁主管谁负责安全责任制?#21462;?#31561;问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障?#20445;?#20174;自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站?#23548;?#24773;况,?#23500;?#21152;油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行?#24335;?#27833;品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置?#29615;?#20107;件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

  根据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事?#23460;?#24739;。

  四、 加强数质量管理,努力降低油品消耗

  坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合?#23548;?#24773;况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,

  加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

  五、 设备管理

  本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在维修?#34892;?#30340;大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。

  不足之处:

  1。精?#23500;?#31649;理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

  2。员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些?#22909;?#24433;响。

  3。员工规范服务意识还?#20889;?#25552;高。

  4。设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。

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